Quando somos crianças, idealizamos a profissão dos sonhos, alguns querem ser bombeiro, policial, médico, advogado, professor, uma lista enorme de inspirações. Quando crescemos planejamos um contínuo plano de desenvolvimento profissional. Afinal, carreira e trabalho estão intimamente ligados à nossa missão de vida e legado.

Trabalho e carreira produz realização pessoal, contribuição social e FELICIDADE!

Mas fazer o que gosta e estar na empresa dos sonhos, não é o suficiente para trabalhadores sentirem-se felizes, um dos indicadores que comprovam isso é o crescente número de pessoas afastadas por adoecimento mental e físico, oriundos das atividades ocupacionais. Mas, antes de tratarmos mais desse tema vamos entender o que é felicidade no trabalho.

Afinal, hoje é 20 de março, dia Internacional da FELICIDADE, dia do HAPPINESS AT WORK.

A ORIGEM DA DATA

No dia 20 de março de 2013, o primeiro secretário geral da ONU na época, Ban Ki-moon, declarou: 

“Neste primeiro Dia Internacional da Felicidade, vamos reforçar nosso compromisso com o desenvolvimento humano inclusivo e sustentável e de ajudar os outros. Quando contribuímos para o bem comum, enriquecemo-nos a nós próprios. A compaixão promove a felicidade e ajudará a construir o futuro que queremos.”

A ONU incentivou os países a reconhecerem a importância de criar políticas públicas que promovam a felicidade, avaliando condições de dignidade, condições financeiras, distribuição de renda, diferenças salariais entre gêneros, longevidade, saúde mental, ética, implicações políticas, nível educacional, sociais e psicológicas da população, PIB, IDH – Índice de Desenvolvimento Humano, segurança e a saúde, para que as pessoas possam buscar a felicidade.

Desde então, a ONU vem realizando pesquisas sobre a felicidade global, emitindo anualmente, o Relatório Mundial da Felicidade – World Happiness Report, divulgada através da Rede de Soluções para o Desenvolvimento Sustentável – SDSN. Em 2015, o Brasil ocupava a 16ª posição no ranking e em 2020 caiu para 36º.

O tema é tão importante que diversas universidades no Brasil e no mundo criaram cursos de especialização em felicidade com o objetivo de desenvolvimento socioemocional pessoal e organizacional.

FELICIDADE NO TRABALHO – HAPPINESS AT WORK

De acordo com o livehappy.com, colaboradores infelizes custam 300 bilhões por ano em perca de produtividade. Já em contrapartida, os benefícios de pessoas felizes e de investimentos na gestão de uma cultura e clima organizacional feliz, são bastante conhecidos, citamos aqui alguns retornos, tais como:

◙ retenção de talentos, cadência na alta performance, trabalho em time, sentimento de pertencimento e salário emocional;

◙ Aumento de produtividade e qualidade;

◙ Diminuição do presenteísmo, absenteísmo, sinistralidade, turnover, acidentes e doenças do trabalho.

A falta de conhecimento em realizar um ROI-RETURN ON INVESTMENT para o impacto da felicidade nos resultados das empresas e a falta de gestão do clima, cultura organizacional e controle sobre os riscos psicológicos enfraquecem medidas isoladas de programas de qualidade de vida no trabalho, pois geralmente não estão atrelados a um plano estratégico de gestão da felicidade corporativa e controles efetivos dos riscos ocupacionais para saúde e segurança dos trabalhadores. Geralmente esses programas não se conversam e portanto não complementam-se, ocasionando falhas de investimento financeiro, recurso de tempo e pouco resultado.

Organizações sustentáveis investem em boas políticas de engajamento, motivação, desenvolvimento de pessoas, trabalho em time, tecnologia e ambientes confortáveis de trabalho, porém essas ações robustas e importantes não são suficientes ou eficazes para favorecer um ambiente de trabalho feliz, se não estiverem atreladas a um bom gerenciamento de riscos ocupacionais, ambientes salutares-seguros, onde há forte investimento em ergonomia cognitiva e controle dos riscos psicossociais oriundos de relações tóxicas.

Empresas que investem em conhecer a cultura e clima de saúde e segurança do trabalho como parte indivisível da cultura e clima organizacional da empresa, tratam a prevenção dos riscos e a segurança das pessoas como uma responsabilidade social compartilhada e não como competência de um departamento.

Ambientes de trabalho felizes, exige confiança da informação, união de saberes, planejamento que une pessoas de todos os departamentos, gestão a vista compartilhada, escuta ativa e um contínuo e persistente processo de aprendizado sobre comunicação humanizada afetiva, efetiva, confiável e abrangente.

Felicidade no trabalho não tem hierarquias e nem olha para currículos. Felicidade no trabalho, olha para pessoas, suas necessidades e expectativas. A felicidade é mais que um desejo universal, é um direito individual com influência no coletivo. Ela é contagiante  tanto quanto a infelicidade e tem o poder de mudar a atmosfera e influenciar decisões.

Desejo que cada um de nós busquemos a felicidade coletiva. Hoje dia 20/Março é um bom dia para iniciar essa jornada infinita. Esse processo é metanóico, ele começa no desejo individual, mas ganha corpo quando os valores que sustentam a felicidade são compartilhados.

Somo todos geradores de metanóia coletiva!

FELIZ DIA DA FELICIDADE!!!

Sobre a autora deste artigo: Maria Jefres – Engenheira de Segurança do Trabalho, Analista Comportamental, especialista em Psicologia Organizacional e do Trabalho, diretora da MJefres Metanoia Coletiva e autora do livro: O sexto risco – a gestão dos riscos psicossociais, quando o trabalho adoece a mente.

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John Maxwell em seu Livro, a A Arte de Influenciar Pessoas, cita que “AS PESSOAS PRECISAM VER O QUE PRETENDEM SER” isso explica o porque, que “por mais que você ensine à criança, ela insistirá em se comportar como os pais”.

Essa premissa é uma verdade de abrangência generalizada, portanto totalmente aplicável no aprendizado corporativo.

Líderes precisam aprender a avaliar as mensagens de suas atitudes. A leitura de nossas ATITUDES podem ter efeito mais rápido, duradoura e permanente do que a reflexão mental de nossos DISCURSOS. Avaliar o reflexo de nossas atitudes é uma tarefa bem desafiadora, e é quase impossível fazer sempre sozinhos, pois temos muitos “pontos-cegos”, é necessária então, a ajuda de assessores, mentores, coaches ou conselheiros. Enfim, precisamos de pessoas que estejam dispostas e preparadas a nos apoiar em nosso processo pessoal de melhoria contínua.

O bacana disso tudo, é que a maioria dos gestores, pelo menos os que conheço, entendem essa lógica e a praticam de forma sistemática, obedecendo um ciclo de *PDCA-COMPORTAMENTAL dinâmico e automático. Chamamos isso também de Metanóia.

*PDCA : Plan| Do | Check | Action

Quando geramos mudança de MENTE (Visão & Análise) mudamos também nosso COMPORTAMENTO. Atualmente este é o maior movimento global, que tem gerado, o tão desejado e planejado ZERO ACIDENTES – ZERO DANOS.

A LIDERANÇA através do seu comportamento, está ensinando de forma mais eficaz, do que suas palavras. Gerando assim, uma Cultura de Cuidados e Zelo com a Saúde e Segurança no Trabalho, através da Liderança pelo exemplo.

Jonh Maxwell, cita ainda que nós ENSINAMOS O QUE SABEMOS, MAS REPRODUZIMOS O QUE SOMOS. Por isso é essencial investir em Metanóia Pessoal, para ter o Comportamento transformado e inspirador. Com certeza Ensinar pelo exemplo dá mais trabalho e exigirá sempre muito de nós mesmos, mas é a forma mais eficaz e profunda de Liderar.

Você é um líder? Com certeza você é um líder. Uma evidência disto, é que você chegou até aqui, nesse texto. E Líderes tem interesse demasiado em ser sua melhor versão para continuar sendo inspiração para outros, de forma que todos, juntos, alcancem os melhores Resultados.

Agora te convido a dedicar, um pouco mais do seu tempo. E colocar logo abaixo aí nos comentários ou me enviar um email, sobre como você tem observado que o seu comportamento tem gerado resultados positivos sobre você mesmo e sobre as pessoas da sua Rede de Influências.

Deixe-me saber como você se sente sobre isso. E o quanto você tem interesse e paixão por ser um Líder Prevencionista, apaixonado por pessoas!

Texto de Maria Jefres

mariajefres@mjefres.com.br

www.mjefres.com.br

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